Painel de controle abre e fecha sozinho no Windows 10 notebook positivo

Recentemente, tivemos que resolver um problema estranho, que ao carregar o painel de controle no Windows 10, ele automaticamente fechava após alguns segundos, sem nenhum mensagem de erro. Fizemos a restauração de fábrica do computador, pois era novo, e não adiantou. Só depois de muita pesquisa na internet, achamos um vídeo resolvendo esse problema. Segue abaixo o passo a passo

1. Abra o CMD com administrador
2. No Prompt de Comando , copie os 03 códigos, um por vez.
3. Ren igfxCPL.cpl igfxCPL.cpl.bak (Pressione Enter)
4. Taskkill /f /im explorer.exe (Pressione Enter)
5. Explorer.exe (Pressione Enter)
6. Tente abrir o painel de controle.