Dúvidas referente a nossa reputação no Mercado Livre

A Maciel BR Informática está vivenciando uma péssima fase no Mercado Livre, nossa reputação caiu bastante devido ao "atraso" de alguns envios. Queremos deixar claro aos nossos clientes que somos vendedores a mais de 10 anos e com um índice quase nulo de reclamações, trabalhamos duro para conquistar a medalha de Mercado Líder, que infelizmente perdemos. O que é mais frustante é que os atrasos citados foram causados por instabilidade do próprio sistema do Mercado Livre, pois não gerava a etiqueta para postagem. Notamos que o novo sistema de qualificação favorece as grandes lojas oficiais, e prejudica os pequenos vendedores, esses que tornaram o que o Mercado Livre é hoje.